Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 21 juli 2026

ALGEMENE VOORWAARDEN VAN POWER SYSTEMS

Artikel 1. Definities

1. POWER SYSTEMS (handelsnaam) een bedrijf geregistreerd bij de Kamer van Koophandel & Nijverheid van Aruba onder de naam IBS Marlin Consultance N.V. en onder nummer 14886.0.
2. Klant: de natuurlijke persoon, onderneming of andere rechtspersoon die Diensten van POWER SYSTEMS afneemt.
3. Overeenkomst: elke overeenkomst tussen POWER SYSTEMS en de Klant voor de levering van Diensten door POWER SYSTEMS aan de Klant tegen betaling van een vergoeding. Een dergelijke overeenkomst kan mondeling of schriftelijk tot stand komen, met inbegrip van per brief of e-mail.
4. Diensten: alle producten geleverd, diensten verricht of andere activiteiten uitgevoerd op het gebied van websites, (online) marketing, online diensten, PR, grafisch ontwerp of andere gebieden, door POWER SYSTEMS ten behoeve van de Klant.
5. Offerte: elke raming die door POWER SYSTEMS aan de Klant wordt gestuurd met daarin onder meer de beschrijving en de vergoeding van de Diensten die POWER SYSTEMS voorstelt voor de Klant te verrichten.

Artikel 2. Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle Overeenkomsten, Offertes en andere betrekkingen en overeenkomsten, hoe ook genaamd, tussen POWER SYSTEMS en de Klant, alsmede op alle Diensten die POWER SYSTEMS levert voortvloeiend uit het bovenstaande.
2. Afwijkingen van en aanvullingen op deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen, bijvoorbeeld in de Overeenkomst of in een aparte (schriftelijke) overeenkomst tussen POWER SYSTEMS en de Klant.
3. Indien enige bepaling in deze algemene voorwaarden in strijd zou zijn met de Overeenkomst of een aanvullende overeenkomst tussen POWER SYSTEMS en de Klant, geldt de bepaling uit de Overeenkomst of aanvullende overeenkomst uitsluitend voor zover het de tegenstrijdigheid betreft.
4. De toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Klant wordt door POWER SYSTEMS uitdrukkelijk uitgesloten, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen door POWER SYSTEMS.

Artikel 3. Offerte en Overeenkomst

1. Alle offertes die POWER SYSTEMS aan de Klant stuurt zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte anders is aangegeven. Een offerte is slechts 90 dagen geldig na de datum van verzending aan de klant.
2. De in een offerte vermelde vergoeding is een raming op basis van de specifieke instructies van de klant. POWER SYSTEMS behoudt zich het recht voor haar vergoeding op elk moment na aanvaarding van een offerte aan te passen, na kennisgeving, in geval van onvoorziene omstandigheden buiten de macht van POWER SYSTEMS, of indien de instructies van de Klant wijzigen, of om een kostenstijging het gevolg van een factor buiten de macht van POWER SYSTEMS te dekken.
3. Door de offerte van POWER SYSTEMS te aanvaarden komt een juridisch bindende Overeenkomst tot stand tussen POWER SYSTEMS en de Klant, ongeacht of dit uitdrukkelijk en/of schriftelijk gebeurt, met inbegrip van per brief of e-mail, of mondeling.
4. Op verzoek verstrekt POWER SYSTEMS de Klant een schriftelijke Bevestiging (“Opdrachtbevestiging”), die een bevestiging bevat van de instructie van de Klant, de overeengekomen vergoeding en eventuele andere tussen POWER SYSTEMS en de Klant overeengekomen bepalingen. Het niet versturen van een schriftelijke Bevestiging betekent niet dat er geen juridisch bindende Overeenkomst tot stand is gekomen tussen POWER SYSTEMS en de Klant.
5. Indien er geen offerte wordt verstuurd, wordt een juridisch bindende Overeenkomst geacht tot stand te zijn gekomen tussen POWER SYSTEMS en de Klant wanneer een Klant ermee instemt dat POWER SYSTEMS begint met het leveren van haar Diensten volgens het verzoek of de instructies van de Klant.

Artikel 4. Klantgegevens

1. De Klant is verplicht om POWER SYSTEMS alle documenten, materialen en/of informatie ter beschikking te stellen die POWER SYSTEMS noodzakelijk acht om de Diensten correct uit te voeren, in de vereiste vorm, op de vereiste wijze en tijdig. POWER SYSTEMS bepaalt wat onder vereiste vorm, vereiste wijze en tijdig moet worden verstaan. Dit omvat elk schriftelijk document, artwork, ontwerpen, specificaties, display-materiaal, foto’s of andere beelden, en/of andere vormen van media, met inbegrip van digitale media, enzovoort.
2. De Klant staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de verstrekte documenten, materialen en informatie, ook wanneer deze documenten, materialen en/of informatie afkomstig zijn van derden.
3. POWER SYSTEMS mag de uitvoering van haar Diensten opschorten totdat de Klant aan de in leden 1 en 2 hierboven bedoelde verplichtingen heeft voldaan.
4. De Klant vrijwaart POWER SYSTEMS tegen elk verlies of schade als gevolg van onjuiste of onvolledige documenten, materialen en/of informatie. De Klant staat in voor de authenticiteit van de documenten, materialen en/of informatie en vrijwaart POWER SYSTEMS tegen elke inbreuk op auteursrecht of intellectuele-eigendomsrechten van derden op de documenten, materialen en/of informatie.
5. Eventuele extra kosten en uren die POWER SYSTEMS heeft besteed, alsmede eventuele andere schade die POWER SYSTEMS heeft geleden doordat de Klant niet de voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde documenten, materialen en/of informatie heeft verstrekt, of deze niet tijdig of juist heeft verstrekt, komen voor rekening en risico van de Klant.
6. Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om kopieën te bewaren van alle documenten, materialen en/of informatie die aan POWER SYSTEMS zijn verstrekt totdat de Diensten volledig zijn geleverd. Indien de Klant dit nalaat, kan POWER SYSTEMS niet aansprakelijk worden gesteld voor kosten of schade die door het bewaren van kopieën voorkomen had kunnen worden.
7. Waar mogelijk zal POWER SYSTEMS de originele door de Klant verstrekte documenten, materialen en/of informatie op eerste verzoek van de Klant aan de Klant retourneren.

Artikel 5. Uitvoering van de Diensten

1. POWER SYSTEMS zal de Diensten naar beste vermogen en met inachtneming van de door de Klant verstrekte instructies uitvoeren. POWER SYSTEMS zet zich in om het beste resultaat voor de Klant te bereiken en houdt zich beschikbaar voor overleg met de Klant om dit te kunnen realiseren.
2. POWER SYSTEMS bepaalt de wijze waarop de Diensten worden uitgevoerd en door welke medewerker(s) van POWER SYSTEMS.
3. POWER SYSTEMS mag werkzaamheden laten uitvoeren door een door POWER SYSTEMS aan te wijzen derde, indien POWER SYSTEMS dit noodzakelijk of wenselijk acht, zonder de Klant hierover vooraf te informeren. Dit gebeurt voor rekening van de Klant, tenzij anders overeengekomen tussen POWER SYSTEMS en de Klant. Bij de selectie van deze derde zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid worden betracht. Elke aansprakelijkheid voor tekortkoming, fout of gebrek van deze derden is uitdrukkelijk uitgesloten. POWER SYSTEMS heeft het recht om elke aansprakelijkheidsbeperking te aanvaarden die door derden, van wie de diensten door POWER SYSTEMS zijn ingekocht, wordt gesteld.
4. POWER SYSTEMS heeft het recht om het verrichten van haar diensten te weigeren zonder jegens de Klant aansprakelijk te zijn voor enige schadevergoeding, met name indien haar wordt gevraagd een Dienst te verrichten die naar haar mening onwettig of lasterlijk van aard is of mogelijk een inbreuk vormt op de eigendoms- of andere rechten van derden. POWER SYSTEMS wordt door de Klant gevrijwaard voor claims, kosten en uitgaven die voortvloeien uit lasterlijke zaken of inbreuk op eigendoms- of persoonlijke rechten in verband met een voor een Klant verrichte Dienst. De vrijwaring strekt zich uit tot elk bedrag betaald aan juridische kosten bij de schikking van een claim.
5. Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om al het werk voorafgaand aan productie, drukwerk of publicatie op fouten te controleren en het werk tijdig goed te keuren. Op verzoek van POWER SYSTEMS dient deze goedkeuring schriftelijk te gebeuren.

Artikel 6. Hosting- en Onderhoudsdiensten

1. Waar POWER SYSTEMS hostingdiensten aan de Klant levert, zal POWER SYSTEMS redelijke inspanningen leveren om een redelijk niveau van beschikbaarheid (“uptime”) van de website(s) van de Klant te handhaven, zonder dat hiermee een gegarandeerd serviceniveau (“SLA”) wordt geïmpliceerd, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
2. POWER SYSTEMS maakt regelmatig back-ups van de websites en bijbehorende gegevens van hostingklanten ten behoeve van de continuïteit van de dienstverlening. Deze back-ups worden uitsluitend gemaakt voor operationele en herstel doeleinden en vormen geen aanvullende garantie boven hetgeen is bepaald in Artikel 4 en Artikel 12 van deze algemene voorwaarden.
3. Na beëindiging of opzegging van de hostingovereenkomst, om welke reden dan ook, bewaart POWER SYSTEMS de back-ups van de Klant gedurende maximaal 3 (drie) maanden. Na afloop van deze periode heeft POWER SYSTEMS het recht om alle gegevens, back-ups en bestanden van de Klant permanent te verwijderen, zonder dat de Klant hierdoor recht heeft op enige vergoeding. Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om binnen deze periode een kopie van de gewenste gegevens op te vragen en te bewaren.
4. Bij niet-betaling van verschuldigde hostingkosten na de in Artikel 10 genoemde betalingstermijn, heeft POWER SYSTEMS het recht om de hostingdiensten en/of de toegang tot de website van de Klant op te schorten of te beëindigen, zonder voorafgaande kennisgeving en zonder hiervoor aansprakelijk te zijn jegens de Klant. Heractivering vindt plaats na volledige voldoening van het openstaande bedrag, mits de in lid 3 genoemde bewaartermijn nog niet is verstreken.
5. POWER SYSTEMS is niet aansprakelijk voor gegevensverlies, downtime of schade als gevolg van storingen bij derden (zoals datacenters, domeinregistrars, DNS- of CDN-providers), tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van POWER SYSTEMS.

Artikel 7. Intellectueel Eigendom

1. De uitvoering van de Overeenkomst door POWER SYSTEMS houdt niet automatisch de overdracht in van bij POWER SYSTEMS berustende intellectuele-eigendomsrechten aan de Klant, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen tussen POWER SYSTEMS en de Klant. Alle intellectuele-eigendomsrechten die tijdens of voortvloeiend uit de uitvoering van de Overeenkomst ontstaan, komen toe aan POWER SYSTEMS, met uitzondering van reeds bestaande intellectuele-eigendomsrechten op documenten, materialen en informatie die door de Klant aan POWER SYSTEMS zijn verstrekt. Voor zover een intellectueel-eigendomsrecht alleen door registratie kan worden verkregen, is uitsluitend POWER SYSTEMS gerechtigd deze registratie te verkrijgen.
2. POWER SYSTEMS zal niet onderzoeken of reeds bestaande intellectuele-eigendomsrechten en/of registraties van derden bestaan, tenzij uitdrukkelijk overeengekomen. Alle reeds bestaande intellectuele-eigendomsrechten en/of registraties van derden, en eventuele daaruit voortvloeiende kosten of schade, komen voor risico van de Klant. De Klant vrijwaart POWER SYSTEMS tegen elke inbreuk op dergelijke rechten en registraties.
3. Zodra POWER SYSTEMS volledige betaling heeft ontvangen voor haar Diensten en gemaakte kosten, verleent POWER SYSTEMS de Klant een exclusieve licentie om het materiaal waarop POWER SYSTEMS intellectuele-eigendomsrechten heeft te gebruiken, te reproduceren en te publiceren, uitsluitend voor het doel waarvoor het materiaal is vervaardigd of voor doeleinden geautoriseerd door POWER SYSTEMS.
4. Zonder de schriftelijke toestemming van POWER SYSTEMS is de Klant niet gerechtigd het materiaal voor andere doeleinden te gebruiken dan door beide partijen overeengekomen. De Klant is niet gerechtigd eerder door POWER SYSTEMS vervaardigd materiaal opnieuw te gebruiken zonder schriftelijke toestemming van POWER SYSTEMS. Deze toestemming kan onderworpen zijn aan voorwaarden, zoals betaling van een aanvullende vergoeding, naar goeddunken van POWER SYSTEMS.
5. De Klant is niet gerechtigd het voorlopige of definitieve door POWER SYSTEMS vervaardigde materiaal te wijzigen zonder overleg met POWER SYSTEMS. POWER SYSTEMS zal haar toestemming voor wijzigingen niet onthouden indien dit tot onredelijke resultaten zou leiden.
6. De licentie van de Klant om het materiaal waarop POWER SYSTEMS intellectuele-eigendomsrechten heeft te gebruiken, te reproduceren en te publiceren, eindigt bij beëindiging van de Overeenkomst, hoe ook ontstaan, of indien de Klant in verzuim is met enige verplichting die voortvloeit uit de Overeenkomst.
7. Partijen kunnen van deze bepalingen afwijken door middel van een schriftelijke overeenkomst.

Artikel 8. Overmacht

1. Indien partijen hun verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet tijdig of niet naar behoren kunnen nakomen als gevolg van overmacht in de zin van artikel 6:75 van het Burgerlijk Wetboek van Aruba, worden deze verplichtingen opgeschort totdat partijen deze op de overeengekomen wijze kunnen nakomen.
2. Indien de in lid 1 hierboven bedoelde situatie zich voordoet, hebben partijen de mogelijkheid om de overeenkomst geheel of gedeeltelijk schriftelijk en met onmiddellijke ingang te beëindigen, zonder enig recht op een anderszins bestaande vergoeding.

Artikel 9. Vergoedingen en Kosten

1. De Klant wordt gefactureerd voor de door POWER SYSTEMS geleverde Diensten op basis van de bestede tijd en de door POWER SYSTEMS gemaakte kosten. Betaling van de vergoeding is niet afhankelijk van het resultaat van het werk, tenzij anders overeengekomen. Reis- en andere gerelateerde kosten, indien van toepassing, worden afzonderlijk gefactureerd.
2. Naast de vergoeding worden ook eventuele door POWER SYSTEMS gemaakte kosten en door derden bij POWER SYSTEMS ingediende kostendeclaraties aan de Klant doorberekend. Dit omvat extra kosten voor drukwerk, reclame, digitale of andere media, enzovoort.
3. Voor werkzaamheden en diensten die noodzakelijkerwijs ’s avonds en/of in het weekend of tijdens nationale feestdagen moeten worden verricht, kan de overeengekomen vergoeding naar goeddunken van POWER SYSTEMS worden verhoogd tot een tarief van maximaal 150%.
4. POWER SYSTEMS kan de Klant naar eigen goeddunken om een vooruitbetaling of aanbetaling vragen voordat de Diensten worden geleverd. POWER SYSTEMS kan haar vergoeding aan het einde van de Overeenkomst of tussentijds in rekening brengen, indien de Overeenkomst langer dan 3 maanden loopt, naar goeddunken van POWER SYSTEMS.
5. Indien het verrichten van de Diensten door POWER SYSTEMS leidt tot extra werkzaamheden en prestaties die redelijkerwijs niet geacht kunnen worden in de overeengekomen prijs te zijn inbegrepen, zal POWER SYSTEMS de Klant tijdig informeren over de financiële gevolgen van dit extra werk of deze extra prestaties.
6. Indien vergoedingen of prijzen worden gewijzigd voordat de Diensten volledig zijn geleverd, of indien de instructies van de Klant zodanig worden gewijzigd dat dit leidt tot onverwacht extra werk voor POWER SYSTEMS, is POWER SYSTEMS gerechtigd de overeengekomen vergoeding dienovereenkomstig aan te passen.
7. Waar wettelijk vereist, wordt omzetbelasting (“BBO”) afzonderlijk in rekening gebracht op alle door de Klant aan POWER SYSTEMS verschuldigde bedragen.

Artikel 10. Betaling

1. Tenzij anders overeengekomen, zorgt de Klant ervoor dat de aan POWER SYSTEMS verschuldigde bedragen worden betaald, zonder dat de Klant recht heeft op enige aftrek, korting of verrekening, met uitzondering van een eventuele vooruitbetaling of aanbetaling, binnen 15 dagen na de factuurdatum. De betaaldatum is de datum waarop het verschuldigde bedrag op de rekening van POWER SYSTEMS is bijgeschreven.
2. Indien de Klant de aan hem gestuurde factuur uiterlijk op de vervaldatum niet heeft betaald, is hij van rechtswege in verzuim, zonder dat een nadere ingebrekestelling is vereist. Indien de Klant niet betaalt, heeft POWER SYSTEMS het recht om alle activiteiten voor de Klant onmiddellijk te staken of op te schorten, zonder jegens de Klant aansprakelijk te zijn voor schadevergoeding op deze grond. Bovendien is de Klant een rente van 1,5% per maand verschuldigd over het openstaande factuurbedrag vanaf het moment dat de vervaldatum is verstreken, waarbij een gedeelte van een maand gelijkgesteld wordt aan een volledige maand, alsmede buitengerechtelijke incassokosten conform artikel 6:96, lid 2, onder c, van het Burgerlijk Wetboek van Aruba, geraamd op 15% van het openstaande factuurbedrag.
3. In geval van meerdere Klanten zijn de Klanten hoofdelijk aansprakelijk voor de betaling van het factuurbedrag en de verschuldigde rente en kosten.
4. Indien POWER SYSTEMS van mening is dat de financiële positie of het betalingsgedrag van de Klant hiertoe aanleiding geeft, of indien de Klant nalaat een gevraagde vooruitbetaling te doen of een kostendeclaratie binnen de gestelde betalingstermijn te voldoen, kan POWER SYSTEMS verlangen dat de Klant onmiddellijk (aanvullende) zekerheid stelt in een door POWER SYSTEMS te bepalen vorm. Indien de Klant de vereiste zekerheid niet verstrekt, is POWER SYSTEMS gerechtigd, onverminderd haar overige rechten, de verdere uitvoering van de overeenkomst onmiddellijk op te schorten, en worden alle aan POWER SYSTEMS verschuldigde bedragen van de Klant, van welke aard en om welke reden dan ook, onmiddellijk opeisbaar.

Artikel 11. Termijnen

1. Indien tussen de Klant en POWER SYSTEMS een termijn/datum is overeengekomen waarbinnen de Diensten moeten worden geleverd en de Klant nalaat: (a) een vooruitbetaling te doen - indien gevraagd - of (b) de benodigde documenten, materialen en/of informatie tijdig, volledig, in de vereiste vorm en op de vereiste wijze beschikbaar te stellen, dan overleggen de Klant en POWER SYSTEMS met elkaar over het overeenkomen van een nieuwe termijn/datum waarbinnen de Diensten dienen te worden geleverd.
2. Een termijn waarbinnen het werk moet zijn voltooid geldt uitsluitend als fatale termijn indien dit uitdrukkelijk en in zoveel woorden tussen de Klant en POWER SYSTEMS is overeengekomen. Indien het werk niet binnen de gestelde termijn is voltooid, is POWER SYSTEMS pas in verzuim na ontvangst van een ingebrekestelling en na het niet nakomen door POWER SYSTEMS van de in de ingebrekestelling gestelde termijn.

Artikel 12. Aansprakelijkheid en Vrijwaringen

1. POWER SYSTEMS is niet aansprakelijk voor enig verlies of schade geleden door de Klant doordat de Klant onjuiste of onvolledige documenten, materialen en/of informatie aan POWER SYSTEMS heeft verstrekt.
2. POWER SYSTEMS is niet aansprakelijk voor enige gevolgschade, bedrijfsschade of indirecte schade als gevolg van het niet, niet tijdig of niet naar behoren presteren door POWER SYSTEMS.
3. POWER SYSTEMS is jegens de Klant uitsluitend aansprakelijk voor schade die rechtstreeks voortvloeit uit een (samenhangende reeks van) toerekenbare tekortkoming(en) in de uitvoering van de Overeenkomst. Deze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de vergoeding die voor de geleverde Diensten in rekening is gebracht. Indien de Overeenkomst een duurovereenkomst betreft met een looptijd van meer dan één jaar, wordt genoemd bedrag gesteld op eenmaal het bedrag van de aan de Klant in rekening gebrachte vergoeding in de twaalf maanden voorafgaand aan het ontstaan van de schade. In geen geval zal het totale bedrag van de vergoeding voor de schade op grond van dit lid meer bedragen dan Afl. 1.000,00 per toerekenbare tekortkoming, tenzij partijen - gelet op de omvang van de opdracht of de aan de opdracht verbonden risico’s - bij het aangaan van de overeenkomst van mening zijn dat er reden is om van dit maximum af te wijken. Een samenhangende reeks van toerekenbare tekortkomingen wordt geacht één toerekenbare tekortkoming te vormen.
4. De in dit artikel genoemde aansprakelijkheidsbeperkingen zijn niet van toepassing voor zover sprake is van opzet of grove schuld van POWER SYSTEMS of haar leidinggevend personeel of eigenaar.
5. De Klant is verplicht maatregelen te nemen om schade te beperken. POWER SYSTEMS is gerechtigd schade te herstellen of te beperken door reparaties uit te voeren of het verrichte werk te verbeteren.
6. De Klant vrijwaart POWER SYSTEMS tegen aanspraken van derden ter zake van schade veroorzaakt doordat de Klant heeft nagelaten POWER SYSTEMS enige documenten, materialen en/of informatie te verstrekken, of doordat de Klant heeft nagelaten POWER SYSTEMS volledig juiste of volledige documenten, materialen en/of informatie te verstrekken.
7. De Klant vrijwaart POWER SYSTEMS tegen aanspraken van derden (met inbegrip van werknemers van POWER SYSTEMS en door POWER SYSTEMS ingeschakelde derden) die schade lijden in verband met de uitvoering van de Overeenkomst als gevolg van enig handelen of nalaten van de Klant, of als gevolg van onveilige situaties in diens bedrijf of organisatie.

Artikel 13. Beëindiging

1. De Klant en POWER SYSTEMS kunnen de overeenkomst te allen tijde (voortijdig) beëindigen door de andere partij hiervan in kennis te stellen. Indien de overeenkomst eindigt voordat de Overeenkomst is voltooid, is de Klant de vergoeding verschuldigd overeenkomstig de door POWER SYSTEMS voor de Klant verrichte werkzaamheden opgegeven uren.
2. Beëindiging dient schriftelijk te geschieden.
3. Indien de Klant (voortijdig) heeft beëindigd, heeft POWER SYSTEMS recht op vergoeding voor het door haar verrichte werk, alsmede op vergoeding van eventuele reeds door POWER SYSTEMS gemaakte extra kosten en kosten die voortvloeien uit het annuleren van diensten van ingeschakelde derden (zoals onder meer onderaannemingskosten).
4. Indien POWER SYSTEMS (voortijdig) heeft beëindigd, heeft de Klant recht op bijstand van POWER SYSTEMS bij de overdracht van werkzaamheden aan derden, tenzij sprake is van opzet of grove schuld van de Klant waardoor POWER SYSTEMS zich genoodzaakt voelt de overeenkomst te beëindigen. Het recht op bijstand als bedoeld in dit lid is afhankelijk van het feit of de Klant alle onderliggende openstaande vooruitbetalingen heeft voldaan of aan alle kostendeclaraties heeft voldaan.

Artikel 14. Recht op Opschorting

1. POWER SYSTEMS mag, na een zorgvuldige belangenafweging, de nakoming van al haar verplichtingen opschorten, met inbegrip van het overhandigen van documenten, materialen, informatie of andere zaken aan de Klant of een derde, totdat alle door de Klant op verzoek verschuldigde en opeisbare bedragen volledig zijn voldaan.

Artikel 15. Klachten en Vervaltermijn

1. Indien een Klant klachten heeft over de verrichte Diensten, stelt de Klant POWER SYSTEMS hiervan zo spoedig mogelijk schriftelijk in kennis, doch uiterlijk 10 werkdagen na voltooiing van de Overeenkomst. De Klant stelt POWER SYSTEMS in de gelegenheid de klachten te onderzoeken en het verrichte werk te herstellen of te verbeteren, indien POWER SYSTEMS dit naar eigen goeddunken gerechtvaardigd acht.
2. Voor zover in deze algemene voorwaarden niet anders is bepaald, vervallen vorderingsrechten en andere bevoegdheden van de Klant, van welke aard en om welke reden dan ook, jegens POWER SYSTEMS in verband met door POWER SYSTEMS verricht werk, steeds na 1 (één) jaar vanaf het moment waarop de Klant bekend werd, of redelijkerwijs bekend had kunnen zijn, met het bestaan van dergelijke rechten en bevoegdheden.

Artikel 16. Elektronische Communicatie

1. Tijdens de uitvoering van de Overeenkomst kunnen de Klant en POWER SYSTEMS met elkaar communiceren via elektronische middelen.
2. De Klant en POWER SYSTEMS zijn jegens elkaar niet aansprakelijk voor enig verlies of schade die één van hen of beiden kunnen lijden als gevolg van het gebruik van elektronische communicatiemiddelen, met inbegrip van - maar niet beperkt tot - verlies of schade als gevolg van het niet of vertraagd bezorgen van elektronische communicatie, onderschepping of manipulatie van elektronische communicatie door derden of door software/apparatuur gebruikt voor het verzenden, ontvangen of verwerken van elektronische communicatie, overdracht van virussen en het uitvallen of slecht functioneren van het telecommunicatienetwerk of andere voor elektronische communicatie benodigde middelen, tenzij het verlies of de schade het gevolg is van opzet of grove schuld.
3. De Klant en POWER SYSTEMS zullen beiden doen of nalaten wat redelijkerwijs van elk van hen kan worden verwacht om de hierboven bedoelde risico’s te voorkomen.
4. De gegevensuittreksels uit de computersystemen van de verzender vormen doorslaggevend bewijs van (de inhoud van) de door de verzender verzonden elektronische communicatie, totdat door de ontvanger tegenbewijs is geleverd.

Artikel 17. Overige Bepalingen

1. Indien POWER SYSTEMS werkzaamheden ter plaatse bij de Klant verricht, zorgt de Klant voor een geschikte werkplek die voldoet aan de wettelijke arbeidsomstandighedennormen en aan alle toepasselijke voorschriften voldoet. De Klant zorgt ervoor dat POWER SYSTEMS in dat geval wordt voorzien van kantoorruimte en/of andere faciliteiten die POWER SYSTEMS noodzakelijk of nuttig acht voor de uitvoering van de Overeenkomst. Met betrekking tot eventuele ter beschikking gestelde (computer)faciliteiten is de Klant verplicht de continuïteit te waarborgen, onder meer door middel van adequate back-up-, beveiligings- en viruscontroleprocedures. POWER SYSTEMS zal viruscontroleprocedures toepassen bij gebruik van de faciliteiten van de Klant.
2. POWER SYSTEMS heeft het recht om voorbeelden van de voor de Klant verrichte Diensten te gebruiken voor haar eigen publiciteit en/of promotie, zonder de Klant hierover vooraf te raadplegen en zonder toestemming van de Klant. POWER SYSTEMS heeft tevens het recht om, waar mogelijk, een handtekening, naam of merk aan het werk toe te voegen, of een eerder toegevoegde handtekening, naam of merk uit het werk te verwijderen, zulks naar goeddunken van POWER SYSTEMS.
3. Indien de Klant dezelfde instructies wil geven aan meerdere met POWER SYSTEMS vergelijkbare ontwerpers/bureaus, waardoor een concurrentiesituatie ontstaat tussen POWER SYSTEMS en de concurrenten, dient POWER SYSTEMS hiervan vooraf op de hoogte te worden gesteld, onder volledige bekendmaking van de identiteit van haar concurrenten. Indien de door POWER SYSTEMS in deze situatie verrichte diensten niet leiden tot een definitieve Overeenkomst, komen alle door POWER SYSTEMS in verband met deze situatie gemaakte kosten voor rekening van de Klant.
4. Na voltooiing van de Overeenkomst hebben noch POWER SYSTEMS noch de Klant de verplichting om enige tijdens de Overeenkomst gebruikte of uitgewisselde documenten, materialen en informatie te bewaren of te archiveren.

Artikel 18. Vertrouwelijkheid

1. POWER SYSTEMS en de Klant zullen beiden volledige vertrouwelijkheid betrachten ten aanzien van alle feiten en omstandigheden waarvan zij tijdens de Overeenkomst kennis hebben genomen over de andere partij. Deze vertrouwelijkheid geldt ook voor derden die door POWER SYSTEMS of de Klant tijdens de Overeenkomst zijn betrokken.

Artikel 19. Herstelclausule bij Nietigheden

1. Indien enige bepaling uit deze algemene voorwaarden of uit de onderliggende Overeenkomst geheel of gedeeltelijk nietig en/of ongeldig en/of onafdwingbaar zou zijn als gevolg van enige wettelijke bepaling of regeling, rechterlijke uitspraak of anderszins, heeft dit geen enkel effect op de geldigheid van alle overige bepalingen in deze algemene voorwaarden of de onderliggende Overeenkomst.
2. Indien een bepaling in deze algemene voorwaarden of de onderliggende Overeenkomst niet geldig zou zijn om een in het voorgaande lid bedoelde reden, maar wel geldig zou zijn indien deze een beperktere strekking of reikwijdte zou hebben, geldt deze bepaling - in de eerste plaats - automatisch met de meest verstrekkende of meest beperkte strekking of reikwijdte waarmee of waarbinnen deze geldig is.
3. Onverminderd het bepaalde in lid 2 hierboven, kunnen partijen naar eigen goeddunken met elkaar overleggen met als doel nieuwe bepalingen overeen te komen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen, waarbij zoveel mogelijk wordt getracht deze zo dicht mogelijk te laten aansluiten bij het doel en de strekking van de nietige of vernietigde bepalingen.

Artikel 20. Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechter

1. Deze overeenkomst wordt beheerst door Arubaans recht.
2. Elk geschil wordt beslecht door het Gerecht in Eerste Aanleg van Aruba.

Een papieren exemplaar van deze Algemene Voorwaarden is op verzoek verkrijgbaar bij de kantoren van POWER SYSTEMS, of per e-mail.